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Cambios y Devoluciones

Queremos que tu experiencia con The Tango Store sea buena de principio a fin. Si algo no salió como esperabas, acá te contamos cómo lo resolvemos.

Defectos de fábrica o error nuestro
Si recibiste un producto con algún defecto o te enviamos algo distinto a lo que pediste, lo solucionamos sin costo para vos. Escribinos a [email protected] dentro de los 10 días corridos de recibido el pedido, con una foto del producto y tu número de orden, y coordinamos todo.

Cambio de talle o de producto
Si necesitás cambiar el talle o el producto, podés hacerlo dentro de los 10 días corridos de recibido el pedido. El artículo tiene que estar sin uso, con etiqueta y en su embalaje original. Los costos de envío van por tu cuenta. Escribinos a [email protected] con tu número de orden y te guiamos en el proceso.

Arrepentimiento de compra
Si cambiaste de opinión, tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto para solicitarlo. Completá el formulario de arrepentimiento desde acá y nos ponemos en contacto a la brevedad.

 

Para cualquier consulta escribinos a [email protected] con tu número de orden.